الأخبار

لضمان سير عملية تقديم الطلب بسلاسة، يرجى الالتزام بقواعد توقيت المواعيد الخاصة بخدمة الصالة المميزة.

سياسة الحضور والالتزام بالمواعيد

وفقًا لتعليمات وزارة الخارجية الألمانية الاتحادية، يجب على المتقدمين الوصول خلال الفترة الزمنية المسموح بها لموعدهم المحدد.

• في حالة التأخر: يُسمح لك بالوصول حتى 29 دقيقة بعد موعدك المحدد.
• في حالة التأخر لأكثر من 29 دقيقة: إذا وصلت بعد أكثر من 29 دقيقة من موعدك، لن يتم قبول الموعد، ولن تكون خدمة الصالة المميزة متاحة. سيتعين عليك حجز موعد جديد عبر البوابة الرسمية.
• في حالة الوصول المبكر: لا يمكن تقديم خدمة الصالة المميزة قبل موعدك المحدد. إذا وصلت مبكرًا، سيُطلب منك الانتظار حتى موعدك.