Häufig gestellte Fragen

Was ist das Auslandsportal?

Wie lange dauert es, ein Visum zu erhalten?

Wie beantrage ich ein Visum?

Was kann ich tun, wenn der per E-Mail erhaltene Link zur Aktivierung meines persönlichen Kontos nicht funktioniert?

Warum ist mein persönliches Konto gesperrt?

Wie kann ich einen Termin über die Website von TLScontact buchen?

Warum muss ich eine Servicegebühr an TLScontact zahlen? Wofür ist diese Gebühr?

Wie kann ich feststellen, ob mein Reisepass gültig ist?

Was kann ich tun, wenn auf der TLScontact-Website keine Termine verfügbar sind?

Entsprechen meine Passfotos den Anforderungen?

Entspricht meine Reisekrankenversicherung den Anforderungen?

Bin ich von der Erfassung biometrischer Daten befreit?

Kann die Botschaft oder das Konsulat zusätzliche Unterlagen oder Informationen anfordern?

Muss ich meine Fingerabdrücke erneut abgeben, wenn ich sie bereits für ein früheres Schengen-Visum bereitgestellt habe?

Sind die zusätzlichen Dienstleistungen von TLScontact verpflichtend?

Was ist das Konsularische Serviceportal?

Welche Webbrowser werden von der TLScontact-Website unterstützt?

Kann jemand anderes meinen Visumantrag für mich einreichen?

Warum muss ich die Servicegebühr von TLScontact im Voraus bezahlen, um meinen Termin zu bestätigen?

Warum erhalte ich ein Einmalpasswort (OTP)?

Ich habe mein Einmalpasswort (OTP) nicht erhalten. Was soll ich tun?

Wie erhalte ich meinen Reisepass zurück?

Wie kann ich die TLScontact-Servicegebühr im Voraus bezahlen?

Was soll ich tun, wenn ich online nicht bezahlen kann oder mein Bankkonto mehrfach belastet wurde?