Қызметтерді ұсыну шарттары

TLScontact визалық орталығы - бұл БСН 140140028942 серіктестігінің тіркеу нөмірі және Қазақстан Республикасы, 050000, Алмалы ауданы, Абылай хан даңғылы, 92/87 тіркеу мекенжайы бар «ТЛСконтакт Қазақстан» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің (бұдан әрі «TLScontact», «біз», «біз», «біздің» деп аталатын) қызмет көрсету орны

TLScontact - бұл тағайындалған офистер (бұдан әрі «Визалық орталық» немесе «VAC» деп аталатын) арқылы да, TLScontact веб-сайты арқылы да TLScontact визалық орталығын басқару үшін Қазақстан Республикасындағы Германия елшілігі тағайындаған және уәкілеттік берген қызметтер жеткізуші.

Осы қызмет көрсету шарттары (бұдан әрі «Шарттар» деп аталатын) шектеусіз және TLScontact қызметтерін пайдалана отырып, Қазақстан Республикасындағы Германия Елшілігіне визаға өтініш беруге ниет білдірген жеке тұлғаларға (бұдан әрі «Өтініш беруші», «Өтініш берушілер», «Клиент» немесе «Сіз», «Сіздің» деп аталатын) TLScontact ұсынатын барлық қызметтерге (бұдан әрі «Қызмет» және/немесе «Қызметтер» деп аталатын) және TLScontact визаға осындай өтінішке қатысты ақпаратты әлеуетті ұсынуға ескертусіз қолданылады.

• есептік жазба жасау мақсатында Өтініш берушіні TLScontact веб-сайтында тіркеу,
• Өтініш берушінің визаға өтініш беру мақсатында жазбаны брондауы,
• TLScontact Өтініш берушінің қабылдауға жазылуын растау,
• Өтініш берушінің TLScontact визасына өтініш алу мақсатында Визалық орталықта қабылдауда болуы,
• Германия елшілігі талап ететін биометриялық деректерді жинау, егер қолданылса,
• визаға өтінішпен байланысты алымдарды төлеу,
• барлық растайтын құжаттаманы қоса алғанда, TLScontact күштерімен (немесе TLScontact жалдаған кез келген үшінші тараптың) Германия елшілігіне визаға өтініш беру және жіберу;
• егер Өтінім берушіге қолданылатын болса, жол жүру құжатын және кез келген басқа растайтын құжаттаманы қайтару мақсатында Германия елшілігінен TLScontact-ке барлық осындай құжаттаманы беру,
• TLScontact компаниясының визаға өтінішті қабылдау жөніндегі қызметке қосымша кез келген қосымша қызметтерді (бұдан әрі «Қосымша қызметтер» деп аталатын) визаға өтінішті ыңғайлы беру үшін көрсетуі.

Осы шарттар Өтініш берушіге TLScontact қызметтерін көрсетуді реттейтін шарт болып табылады. Осымен Сіз визаға өтініш берер алдында осы шарттарды шектеусіз немесе ескертусіз оқып, түсініп, сақтауға келіскеніңізді қабылдайсыз және растайсыз.

Бұл шарттар кез келген уақытта TLScontact веб-сайтында қолжетімді және қаралуы мүмкін. Барлық өзгерістер, түзетулер, толықтырулар немесе осы шарттарды кері қайтарып алу TLScontact веб-сайтында мезгіл-мезгіл жарияланады. TLScontact веб-сайтында көрсетілген өзгертілген шарттар осы шарттардың кез келген алдыңғы нұсқасынан немесе басқа қайшы келетін құжаттардан басым күшке ие.

Керісінше айқын дәлелдемелерді қоспағанда, TLScontact ақпараттық жүйесінде тіркелген деректер Клиент TLScontact-пен жүзеге асырған барлық транзакциялардың дәлелі болып табылады.

Осы шарттар өтініш берушінің визалық алымдарды төлеуін қоса алғанда, Германия елшілігі сіздің визалық өтінішіңізге қатысты көрсететін және/немесе қабылдайтын кез келген және барлық қызметтерге қолданылмайды. Осымен сіз TLScontact сізбен және Германия елшілігі арасында оның агенті ретінде делдал болып табылатынын және сіздің визалық өтінішіңізге қатысты немесе визалық алымды қайтаруға қатысты шешімдерге қатысты ешқандай наразылық TLScontact-ке жіберілмеуі тиіс екенін мойындайсыз және келісесіз.

TLScontact ұсынатын кез келген Қызметті алу үшін Өтініш беруші TLScontact веб-сайты арқылы мынадай іс-қимылдарды орындауы қажет:

• TLScontact торабында тіркеліп, есептік жазба жасау,
• егер қолданылатын болса, жүйеге кіруге және өтінімнің онлайн-нысанын толтыру,
• Визалық орталыққа өтініш беру үшін қабылдауға жазылу

Өтініш берушілер, егер қолданалатын болса, қабылдауға жазылу кезеңінде TLScontact веб-сайты арқылы Қосымша қызметтерді таңдау немесе TLScontact колл-орталығы арқылы осындай Қосымша қызметтерге тапсырыс беру немесе тікелей Визалық орталыққа бару кезінде осындай Қосымша қызметтерді сұрату мүмкіндігіне ие бола алады.

TLScontact Визалық орталықта немесе, егер қолданылса, TLScontact веб-сайтында қосымша алым төлеуді талап ететін Визаға өтініш беру процесіне байланысты қосымша қызметтерді ұсынуға құқылы. Қосымша қызметтер міндетті болып табылмайды және Сіздің визаңыз берілетініне немесе Сіздің визаға өтінішіңіз басқа өтініштермен салыстырғанда басым тәртіппен өңделетініне кепілдік бермейді. TLScontact ұсынатын қосымша қызметтердің тізімі TLScontact веб-сайтында жарияланған. Оны келесі сілтеме бойынша таба аласыз: Қосымша қызметтер.

Tlscontact Өтінім беруші бұрын TLScontact анықтаған жолмен тіркеу кезінде осы Ережелер мен шарттарды сақтайтынын растаған жағдайда ғана брондауды және қызметке тапсырыс беруді қабылдайды. Мұндай растау Сізге Қызметтер көрсетуге арналған шарттың дәлелі болып табылады. Қызметтерді брондау TLScontact тапсырыстың қабылданғанын растамайынша және визаға өтініш беруге байланысты алымдар құнының толық төлемін алғанша түпкілікті болып есептелмейді.

Tlscontact, Егер Өтініш берушімен Қызметтің алдыңғы тапсырыстарын төлеуге қатысты дау туындаса, кез-келген қызмет тапсырысынан бас тарту немесе жою құқығын өзіне қалдырады.

4.1 Төлеуге жататын барлық алымдар үшін жалпы шарттар

Көрсетілген алымдар оларды орналастыру күніне ғана жарамды. Неғұрлым кейінгі күнге берілген визаға өтініштер үшін алымдар өзгертілуі мүмкін.

Германия елшілігінің атынан TLScontact алатын визалық алым және TLScontact қызмет көрсеткені үшін алымдар Еурода белгіленген, бірақ Визалық Орталық орналасқан елдің валютасымен төленеді. Бұл валюталар арасындағы айырбас бағамын Германия елшiлiгi белгiлейдi және ол мезгiл-мезгiл өзгерiп отыруы мүмкiн, сондықтан Сiз төлеуiңiз қажет жергiлiктi валютадағы сома көрсетiлгеннен өзгеше болуы мүмкiн.

Визаға өтінішпен байланысты барлық алымдар тіркелген болып табылады, қосылған құн салығын қамтиды және TLScontact веб-сайтында және Визалық орталықта көрсетіледі.

Сізге визаларды беру туралы құжаттарды және шешімдерді растайтын төлқұжаттарды қайтаруға арналған барлық шығыстар Сіз ұсынған ақпараттың және Сіз таңдаған жеткізудің қолжетімді тәсілдерінің негізінде түпкілікті жалпы бағаға енгізілген.

Барлық алымдар өтiнiштi өңдеу үшiн есептелген қаражат ретiнде ақы төлеудiң қол жетiмдi нұсқаларына сәйкес толық көлемде алынуға тиiс. Төмендегі Қызметтерден бас тарту шарттарында көзделген жағдайларды қоспағанда, алымдар Қызмет көрсету аяқталғаннан кейін немесе Германия Елшілігіне өтініш берілгеннен кейін, сондай-ақ ақыр соңында Германия Елшілігінің виза беретініне немесе Сіз визаға өз өтінішіңізді кері қайтарып алуды шешетініңізге қарамастан қайтарылуға және берілуге жатпайды.

4.2 Сіздің визаға өтінішіңізді бергені үшін TLScontact қызмет көрсеткені үшін төлем (бұдан әрі «Қызмет көрсеткені үшін төлем» деп аталатын)

Сіздің визаға өтінішіңізді өңдегені үшін қызмет көрсету ақысы Германия елшілігі мен TLScontact арасында келісіледі. Визалық өтiнiшке қызмет көрсеткенi үшiн Төлемнiң кез келген өзгерiстерi Германия елшiлiгiмен қол жеткiзiлген келiсiмге сәйкес жасалуы және тиiстi түрде TLScontact веб-сайтында немесе Визалық орталықта көрсетiлуi тиiс.

TLScontact өтініш берушіге Қызмет көрсету ақысын төлегеннен кейін түбіртек береді.

4.3 Қосымша қызмет көрсеткені үшін төлем (бұдан әрі «Қосымша қызмет көрсеткені үшін төлем» деп аталатын)

TLScontact қосымша қызмет көрсеткені үшін төлем Сіз визаға өтініш берген елдің валютасында не Еврода көрсетіледі.

TLScontact осындай өзгерістер күшіне енген күннен кейін қосымша қызмет көрсеткені үшін төлемақы мөлшерін өзгерту және өтініш берушілерден осындай өзгертілген қосымша қызмет көрсеткені үшін төлемақы алу құқығын өзіне қалдырады. Егер өтініш берушіболашақта тапсырыс беруді жоспарлаған жағдайда, ол осы фактіні ескеруі тиіс. TLScontact Өтініш берушіге қосымша қызмет көрсеткені үшін төлем төлегеннен кейін түбіртек береді.

4.4 Германия Елшілігінің атынан TLScontact алатын визалық алым (бұдан әрі «Визалық алым» деп аталатын).

TLScontact Германия Елшілігі атынан TLScontact алатын визалық алымдардың көлемін ұлғайтуға немесе өзгертуге бақылау жасамайды және ешқандай жауапкершілік алмайды. TLScontact визалық алымды қайтару туралы қандай да бір талаптарды қабылдамайды және мұндай талаптар TLScontact адресіне жіберілмеуі тиіс.

Қызмет көрсеткені үшін ақы және қосымша қызмет көрсеткені үшін ақы (бұдан әрі бірлесіп «TLScontact алымдары» деп аталатын) толық көлемде не визаға өтініш беру үшін қабылдауға жазылу күні, не қабылдауға келгенде Визалық орталықта неғұрлым кеш кезеңде төленуі мүмкін, олардың әрқайсысы TLScontact алымдарын төлеу сәтіне байланысты TLScontact веб-сайтында көрсетілген келесі тәсілмен жүргізілуі мүмкін:

• қолма-қол ақшамен,
• несиелік / дебеттік карта және қашықтықтан төлемдер үшін (онлайн, телефон арқылы және т. б.) қауіпсіз төлем әдісімен,
• TLScontact қабылдайтын банктік аударым немесе кез келген басқа төлем тәсілімен

TLScontact Өтініш берушіге расталған TLScontact алымдары мен визалық алымдарды алғаннан кейін транзакция туралы түбіртек береді.

Өтiнiш берушi төлемнiң қол жетiмдi тәсiлiн пайдалану кезiнде өзi көтере алатын кез келген алымдар мен проценттер үшiн жауап бередi.

Төлем деректері Secure Sockets Layer (SSL) хаттамасын пайдалана отырып, беру алдында шифрланады.

Егер TLScontact алымдары толық төленбесе, TLScontact қандай да бір Қызметтерді ұсынуға міндетті емес.

TLScontact визаға өтінішпен байланысты барлық алымдарды толық қолжетімді қаражатта тиісті түрде алмайынша, төлемдер аяқталған болып есептелмейді.

TLScontact өздері таңдаған қабылдау күніне байланысты өтініш берушілерге Қызметтер көрсету үшін барлық қисынды күш-жігерді жұмсауға міндеттенеді.

TLScontact виза алу үшін барлық өтініштерді ақылға қонымды мұқияттылықпен және кәсіби дағдылармен және Германия елшілігі белгілеген барлық рәсімдерге сәйкес өңдейді.

Алайда, біз Сіздің өтінішіңіздің нысанның бет жағында анық қателердің бар-жоғын тексеру үшін қисынды күш-жігер жұмсасақ та, біз Сіздің нысаныңыздағы барлық қателердің анықталатынына кепілдік бермейміз және біз Сіз ұсынған кез келген ақпаратты тексеруге міндеттенбейміз. Сіз ұсынған барлық ақпарат пен құжаттаманың дәлдігін, дұрыстығын және өзектілігін қамтамасыз ету үшін жауап бересіз.

TLScontact қандай да бір оқиғадан немесе TLScontact бақылауынан тыс үшінші тараптан туындаған Қызметтерді көрсетудегі кез келген кідірістер үшін жауапты болмайды.

Германия елшілігінен виза алуға Сіздің өтінішіңіз бойынша шешімдерді алу мерзімдері TLScontact ықпалынан тыс Германия елшілігімен жұмыс істеудің ақпараты мен тәжірибесіне негізделген шамалас болып табылады және мұндай мерзімдерге кепілдік беруге болмайды. Егер қолданылатын болса, жедел қабылдау қызметін пайдалану Сіздің визаға өтінішіңіздің жеделдетілетініне немесе Германия елшілігінің тезірек өңделетініне кепілдік бермейді. Өтініш берушілерге олардың визаға өтініштері бойынша шешім алғанға дейін олардың сапарына байланысты брондау жасамау ұсынылады. Егер Өтінім берушілерге мұндай брондауды алдын ала жасау қажет болған жағдайда, олар осындай брондауды жасағанға дейін визаға өздерінің өтініштерін өңдеудің ақылға қонымды мерзімдерін қарауға тиіс.

Өтiнiш берушiлер визаға өтiнiш нысандарында баяндалған талаптарды мұқият оқығаны және түсiнгенi, оларды дұрыс және дәл ақпаратпен толтырғаны, дұрыс растайтын құжаттаманы ұсынғаны, олардың жарамды төлқұжатының болуын қамтамасыз еткенi үшiн (бүлінбеген және мерзімі өтпеген), сондай-ақ берілген визаның жарамдылығын тексеру (оның ішінде келу кезеңіне, санына, мақсатына және т.б. қатысты) үшін жауап бередi.

Өтiнiш берушiлердiң визаға өтiнiшiмен қандай да бiр проблемалар туындаған жағдайда немесе қосымша құжаттар қажет болған жағдайда, Өтiнiш берушiлер оларға ТLScontact байланысуы үшiн жарамды ТLScontact байланыс деректерiн ұсынуы тиiс. TLScontact ұсынылған байланыс деректерінің болмауы нәтижесінде немесе егер Өтініш берушінің ұялы телефоны өшірілген, ажыратылған немесе дауыстық поштамен жабдықталмаған жағдайда Өтініш берушілермен байланысудың мүмкін еместігінен туындаған кез келген шығындар үшін жауапты болмайды.

TLScontact Германия Елшілігі визалар беруден бас тартады деген негізде немесе рәсім басталғаннан кейін және Қызметтер көрсетілгеннен кейін Өтініш беруші визаға ағымдағы өтінішті кері қайтарып алуды шешеді деген негізде Өтініш берушілер TLScontact пайдасына төлеген TLScontact ешқандай төлемдерін өтемейді.

TLScontact алымдары TLScontact қызметтерін көрсету аяқталғаннан кейін немесе Германия Елшілігіне өтініш берілгеннен кейін қайтаруға және беруге жатпайды.

Егер TLScontact визалық өтінімге қатысты өрескел немқұрайлылық немесе қасақана теріс қылықтар жасаса, бұл виза беруден бас тартуға немесе жарамды визалары бар Өтініш берушінің төлқұжатын жоғалтуға әкеліп соқтырса, онда TLScontact Өтініш берушіге жоғалған немесе бүлінген төлқұжатты немесе әдеттегі ауыстыру рәсімі шеңберінде басқа құжатты ауыстырғаны үшін Өтініш берушінің тұрғылықты елі алатын қызмет алымы мен алым сомасын ғана өтейді.

Германия Елшілігі виза алу өтініштерін бағалауға немесе виза алу өтініштері бойынша шешім қабылдауға қатысты TLScontact-ке қандай да бір өкілеттік бермейді. Нәтижесінде TLScontact Сіздің виза алуға арналған өтінішіңізге қатысты Германия елшілігі қабылдаған шешімдерге қатысты және Сіздің виза алуға арналған өтінішіңізді бағалауда, ұсынуда немесе қабылдамауда Германия елшілігінің кез келген кешіктіруіне қатысты немесе Сіздің виза алуға арналған өтінішіңізге қатысты қосымша ақпаратты сұратуға қатысты қандай да бір жауапкершілік алмайды.

TLScontact өтініштердің толық емес нысандарына, өтініштердің дұрыс немесе жалған толтырылған нысандарына және нақты емес, толық емес немесе жалған ақпаратқа немесе растайтын құжаттамаға байланысты немесе (басқалардан басқа) туындайтын виза немесе виза алуға кез келген өтініштің жоғалғаны, кідіртілгені немесе берілмегені үшін жауапты болмайды.

TLScontact кез келген өтінім берушінің немесе кез келген визаға арналған өтінішке сүйенетін немесе одан пайда алатын кез келген басқа тұлғаның алдында осындай визаны алуға байланысты немесе күтудегі кез келген шығыстар немесе шығындар үшін, белгілі бір уақыт кезеңі ішінде болсын немесе тұтастай алғанда, басқалармен қатар, кез келген ұйымдастырылған сапарлар және/немесе тұру үшін жауапты болмайды.

TLScontact кез келген адамның шеккен, қандай да болсын кез келген кідіріс нәтижесінде визаға өтініштердің, төлқұжаттардың немесе басқа да құжаттардың кез келген кідіруі, орынсыздығы, жоғалуы немесе бүлінуі нәтижесінде немесе кез келген визаға өтінішке немесе кез келген визаға өтінішке қатысты ұсынылған кез келген кеңеске немесе ақпаратқа байланысты шарттың ұқыпсыздығынан немесе бұзылуынан туындаған кез келген пайда шығынына, жұмыстағы үзіліске, бизнестің немесе іскерлік мүмкіндіктердің жоғалуына, бос шығыстарға немесе кез келген басқа шығындарға немесе залалға жауапты болмайды.

TLScontact кез келген кідіріс нәтижесінде визаға өтініштердің, төлқұжаттардың немесе басқа да құжаттардың кез келген кідіруі, орынсыздығы, жоғалуы немесе бүлінуі нәтижесінде немесе кез келген визаға өтінішке немесе кез келген визаға өтінішке қатысты ұсынылған кез келген кеңеске немесе ақпаратқа байланысты шарттың ұқыпсыздығынан немесе бұзылуынан туындаған кез келген жанама, айыппұл, кездейсоқ, арнайы немесе жанама шығындар немесе кез келген залал үшін кез келген өтінім берушінің немесе кез келген визаға кез келген өтінішке сүйенетін немесе одан пайда алатын кез келген басқа тұлғаның алдында жауапты болмайды

TLScontact келісімшартты бұзған болып есептелмейді және TLScontact бақылауынан тыс оқиғаға байланысты, TLScontact-тің қасақана заңсыз мінез-құлқынан туындамаған кез келген жазатайым оқиғаларды, ұрлықтарды, дүлей апаттарды, электр энергиясы мен телекоммуникацияның жалпы өшірілуін, ереуілдерді, тәртіпсіздіктерді, наразылықтарды қоса алғанда, кез келген төлқұжатты немесе кез келген басқа құжатты немесе визалық өтінішті кідірту, жоғалту, бүлдіру үшін ешқандай жауапкершілік алмайды

TLScontact үшінші тарап тудырған және TLScontact бақылауынан тыс кез келген визалық өтініштің, төлқұжаттың немесе кез келген басқа құжаттардың жоғалуы, кідірісі, зақымдануы үшін жауапты болмайды.

TLScontact визаға өтініштерді, төлқұжаттарды немесе кез келген басқа құжаттарды TLScontact пен Германия елшілігі арасында жіберуді немесе өтініш берушіге қайтаруды қоса алғанда, кез келген басқа курьерлік қызметтің иелігінде болған уақытта туындаған немесе болған кез келген кідірістер, жоғалту немесе бүліну үшін жауапты болмайды.

Өтініш беруші ұсынған төлқұжат немесе басқа құжат жоғалған немесе елеулі зақымданған ерекше жағдайда, бұл TLScontact жасаған өрескел немқұрайлылық себебінен төлқұжаттың немесе басқа құжаттың пайдалануға жарамсыз болуына әкеп соқтырса, TLScontact Өтініш берушіге олардың әдеттегі ауыстыру рәсіміне сәйкес жоғалған немесе бүлінген төлқұжатты немесе басқа құжатты ауыстыру үшін Өтініш беруші тұратын елдің үкіметі алатын Сервистік алым мен алымдарды ғана өтейді. Өтініш беруші қаражатты қайтаруды талап ету үшін төлем туралы түбіртектің түпнұсқасын ұсынуы тиіс.

TLScontact Өтiнiш берушiге Өтiнiш берушiнiң ауыстыруға жұмсаған басқа да шығындарын, соның iшiнде жол жүру шығындарын, тұру шығындарын, жоғалтқан уақытынан болған шығындарды төлемейдi.

Сіздің визаға өтінішіңіз үшін жиналған деректерді өңдеуге жауапты ұйым «ТЛСконтакт Қазақстан» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі болып табылады.

TLScontact өтініштердің, төлқұжаттардың және басқа да құжаттардың баспа және веб-нысандары арқылы ұсынылған ақпаратты қоса алғанда, шенген визаларын алуға арналған өтініштерге қатысты өтініш берушілерден дербес деректерді жинайды. Бұл ақпарат аты-жөнін, мекенжайын, байланыс деректерін, туған жерін, төлқұжат деректерін, жұмысқа орналасуы туралы деректерді, сапарлар туралы мәліметтерді және т.б. қамтуы мүмкін.

TLScontact осы Шарттарға сәйкес Қызметтерді ұсыну үшін қажет болған жағдайларда ғана, өзгелермен қатар, Сіздің визаға өтінішіңізді өңдеуді және біздің Қызметтеріміз туралы қосымша ақпарат жіберуді талап ететін кез келген Қосымша қызметті орындауды қоса алғанда, дербес деректерді сұратады, жинайды және өңдейді.

Осымен Сіз TLScontact компаниясының Сіздің дербес ақпаратыңызды жинауына, сақтауына, өңдеуіне және беруіне, сондай-ақ егер бұл Германия елшілігіне визаға өтініш беру процесі үшін қажет болса, Сіздің дербес ақпаратыңызды трансшекаралық беруге келісім береміз.

Осымен Сіз TLScontact-тың осы Шарттарға сәйкес кез келген немесе барлық Қызметтерді қатаң көрсету тапсырылған серіктестерге Сіздің дербес деректеріңізді беруге құқығы бар екендігіне келісесіз және мойындайсыз. Осы Шарттарда қамтылмаған, Сізге үшінші тарап ұсынуы мүмкін кез келген қызмет үшін TLScontact Сіз мұны жасауға келіскен жағдайда ғана Сіздің деректеріңізді беретін болады. Барлық бөгде серіктестер сіздің дербес деректеріңіздің қауіпсіздігіне кепілдік беру үшін сіздің дербес деректеріңізге қатысты қорғаудың жеткілікті деңгейін қамтамасыз етуге міндеттенеді.

Сіздің дербес деректеріңіз де Германия елшілігі өзінің саясатына және деректерді қорғау рәсімдеріне сәйкес жеке сақтайды және өңдейді.

Қолданыстағы қағидаларға сәйкес өтініш берушілер өздерінің дербес деректерін өңдеуге қатысты ақпарат алуға, өздерінің дербес деректеріне қол жеткізуге, өзгертуге, түзетуге немесе жоюға немесе өздерінің дербес деректерін өңдеуге қарсылық білдіруге және шектеуге, сондай-ақ деректердің тасымалдануына құқық сияқты әртүрлі құқықтарға ие бола алады.

Мұндай құқықтар TLScontact веб-сайтында жарияланған және өтінім берушілер өтінім беретін Визалық орталыққа қолданылатын құпиялылық туралы хабарламада жазылған шарттар мен рәсімдерге сәйкес іске асырылуы мүмкін.

TLScontact веб-сайтының мазмұны TLScontact компаниялар тобының зияткерлік меншігі болып табылады және қолданылатын зияткерлік меншік туралы заңдармен және монополияға қарсы заңнамамен қорғалады.

TLScontact веб-сайтына сілтемесіз ақпаратты толық немесе ішінара басқа веб-сайттарға көшіруге немесе орналастыруға қатаң тыйым салынған және бұзушылық болып табылады.

Бұдан басқа, TLScontact Қызметтерді ұсыну мақсатында (оның ішінде Өтініш берушінің сұрау салуы бойынша) жасалған фотосуреттерге, таныстырылымға, зерттеулерге, жобаларға, модельдерге, түпүлгілерге және т.б. зияткерлік меншіктің барлық құқықтарын сақтайды. Сондықтан Өтініш беруші TLScontact-тың тікелей алдын ала жазбаша рұқсатынсыз көрсетілген зерттеулерді, жобаларды, модельдерді, түпүлгілерді және т.б. көшірмеуге және пайдаланбауға келіседі, ол үшін TLScontact қаржылық өтемақы талап етуге құқылы.

Осы Шарттар, сондай-ақ осы құжатта көзделген транзакциялар Өтінім беруші Қызметтер көрсетуге өз өтінімін берген Визалық орталық елінде қолданылатын заңдармен реттеледі.

TLScontact пен Өтініш берушілер арасында соттан тыс жолмен шешілуі мүмкін емес олардың жарамдылығына, түсіндірілуіне, орындалуына, тоқтатылуына, салдарларына қатысты қызметтер көрсетуге немесе осы Шарттарға сәйкес жасалған мәмілелерге байланысты туындайтын барлық даулар Өтініш беруші Қызметтер көрсетуге өз өтінімін берген Визалық орталық елінде қолданылатын заңдарға сәйкес юрисдикциясы бар соттарға беріледі.

TLScontact осы Шарттардың 1-тармағына сәйкес өз қалауы бойынша кез келген жекелеген немесе осы Шарттарды алдын ала хабарламастан кез келген уақытта толығымен өзгерте, толықтыра, күшін жоя немесе кері қайтара алады. Кез келген мұндай өзгеріс TLScontact веб-сайтында көрсетілуі тиіс.

Тармақтардың тақырыптары қолайлылық үшін ғана келтірілген және осы Шарттарды түсіндіру үшін пайдаланылмайды.

TLScontact осы Шарттарда жоқ ешқандай кепілдік бермейді және ешқандай мәлімдеме жасамайды.

TLScontact Өтінім берушіге ұсынуы мүмкін мерзімнің кез келген ұзартылуы немесе қолайлы жағдайлар Өтініш берушіге қарсы осыған дейін туындаған немесе болашақта туындауы мүмкін кез келген құқықтарды жүзеге асыруы мүмкін TLScontact қандай да бір құқықтарынан бас тарту болып табылмайды.

Осы қағидалар мен шарттардың барлық қағидалары, олардың топталуына немесе грамматикалық байланысына қарамастан, бір-бірінен бөлінетін болып табылады.