Лутфан маълумоти дар поён бударо бодиққат хонед, то дар бораи шартҳои хизматрасонии TLScontact маълумоти бештар гиред.
Маркази дархости визаи TLScontact хидматест, ки аз ҷониби "_" пешниҳод мешавад (дар ин ҷо “TLScontact”, “мо”, “маро”, “шуморо” номида мешавад), бо рақами сабти ширкат ___ ва офис дар _.
TLScontact провайдери хидматрасоне мебошад, ки аз ҷониби Сафорати Олмон дар ___ таъин ва ваколатдор шудааст, то Маркази дархости визаро тавассути идораҳои муқарраршуда (ки ҳамчун “Маркази дархости виза” ё “VAC” номида мешаванд) ва вебсайти TLScontact идора намояд.
Ин шартҳо ва қоидаҳо ба ҳама хизматрасониҳо (дар ин ҷо «Хизмат» ё «Хизматрасониҳо») татбиқ мешаванд, ки TLScontact ба намояндагии Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон дар Ҷумҳурии Арманистон ё ба номи худ барои шахсоне (дар ин ҷо «Арзкунанда», «Арзкунандагон», «Муштарӣ» ё «шумо», «шуморо») пешниҳод мекунад, ки мехоҳанд дархости виза ба Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон тавассути TLScontact пешниҳод намоянд ва инчунин ба пешниҳоди маълумот аз ҷониби TLScontact дар бораи чунин дархост.
Ин шартҳо ва қоидаҳо, вобаста ба навъи дархости визаи шумо, бе маҳдудият фаро мегиранд:
Сабти ном аз ҷониби Арзкунанда дар вебсайти TLScontact барои эҷоди ҳисоб;
Таҳвили таъини вохӯрӣ аз ҷониби Арзкунанда барои пешниҳоди дархости виза;
Тасдиқи таъини вохӯрӣ аз ҷониби TLScontact;
Ҳузур дар Маркази дархости виза (VAC) аз ҷониби Арзкунанда барои пешниҳоди дархост;
Ҷамъоварии маълумоти биометрӣ, агар лозим бошад, аз ҷониби Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон;
Пардохти ҳаққи хизматрасонии ариза;
Пешниҳоду интиқол додани дархости виза ва ҳуҷҷатҳои дастгирӣ аз ҷониби TLScontact (ё ҷониби сеюме, ки TLScontact шартнома дорад) ба Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон;
Интиқоли ҳамаи ҳуҷҷатҳо аз Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон ба TLScontact барои баргардонидани ҳуҷҷати сафар ва дигар ҳуҷҷатҳои дастгирӣ, агар ба Арзкунанда дахл дошта бошанд;
Пешниҳоди ҳар гуна хизматрасонии иловагӣ аз ҷониби TLScontact, ки бар иловаи ҷамъоварии дархости визаи шумо мебошад (дар ин ҷо инчунин «Хизматрасониҳои иловагӣ» номида мешавад) барои осон кардани пешниҳоди дархости шумо.
Ин шартҳо ва қоидаҳо шартномаи хизматрасонии TLScontact ба Арзкунанда мебошанд. Шумо бо ин розӣ ҳастед ва тасдиқ мекунед, ки пеш аз пешниҳоди дархости виза ин шартҳо ва қоидаҳоро хонда, фаҳмида ва ба онҳо бидуни маҳдудият ё шарт пайравӣ мекунед.
Ин шартҳо ва қоидаҳоро ҳамеша дар вебсайти TLScontact тамошо ва дастрас кардан мумкин аст. Ҳар гуна тағйирот, иловаҳо ё боздоштани ин шартҳо ва қоидаҳо дар вебсайти TLScontact нашр мешаванд. Шартҳо ва қоидаҳои тағйирёфта, ки дар вебсайт нишон дода шудаанд, нисбат ба ҳар гуна версияи қаблӣ ё ҳуҷҷатҳои мухолиф афзалият хоҳанд дошт.
Ба ҷуз бо далели равшан, маълумоте, ки дар системаи иттилоотии TLScontact сабт шудааст, ҳамчун шаҳодати ҳамаи муомилоти шумо бо TLScontact ҳисоб мешавад.
Ин шартҳо ва қоидаҳо ба ҳама хизматрасониҳо ва қарорҳои Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон, аз ҷумла пардохти ҳаққи виза аз ҷониби Арзкунанда татбиқ намешаванд. Шумо эътироф мекунед ва розӣ ҳастед, ки TLScontact ҳамчун миёнарав байни шумо ва Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон амал мекунад ва ягон даъво дар робита бо қарорҳои қабулшуда ё баргардонии ҳаққи виза ба TLScontact пешниҳод намешавад.
Барои гирифтани ҳар гуна хизматрасонӣ, ки TLScontact пешниҳод мекунад, Арзкунанда бояд қадамҳои зеринро тавассути вебсайти TLScontact иҷро намояд:
Сабти ном дар вебсайти TLScontact ва эҷоди ҳисоб;
Ворид шудан ва пур кардани аризаи онлайн, агар лозим бошад;
Таҳвили таъини вохӯрӣ барои пешниҳоди дархости виза дар Маркази дархости виза.
Арзкунандагон метавонанд, агар имконот бошад, дар марҳилаи таъини вохӯрӣ хизматрасониҳои иловагиро тавассути вебсайти TLScontact интихоб кунанд, ё тавассути маркази телефонӣ фармоиш диҳанд, ё ҳангоми ташриф ба Маркази дархости виза мустақиман хоҳиш намоянд.
TLScontact метавонад хизматрасониҳои иловагие пешниҳод кунад, ки барои онҳо пардохти иловагӣ дар Маркази дархости виза ё, агар лозим бошад, дар вебсайти TLScontact талаб карда мешавад. Хизматрасониҳои иловагӣ ихтиёрӣ мебошанд ва кафолат намедиҳанд, ки визаи шумо дода мешавад ё дархости шумо афзалиятнок коркард мешавад. Рӯйхати хизматрасониҳои иловагӣ дар вебсайти TLScontact дастрас аст ва шумо метавонед онро дар пайванди «Хизматрасониҳои арзишӣ» пайдо кунед.
TLScontact танҳо фармоиш ва бақайдгирии хизматрасониҳоро қабул мекунад, агар Арзкунанда пештар тасдиқ карда бошад, бо роҳе, ки TLScontact муайян мекунад, ки бо ин шартҳо ва қоидаҳо розӣ аст. Ин тасдиқ ҳамчун исботи шартномаи хизматрасонӣ ба Шумо мебошад. Фармоиш ҳангоми тасдиқи TLScontact ва пардохти пурраи ҳаққи хизматрасонии виза ниҳоӣ мегардад.
TLScontact ҳуқуқ дорад фармоиши ягон хизматрасониро бекор ё рад кунад, агар баҳсҳои ҳалнашуда бо Арзкунанда дар робита бо пардохти фармоишҳои қаблӣ вуҷуд дошта бошад.
4.1 Шартҳои умумӣ барои пардохти ҳамаи ҳаққҳо
Ҳаққҳое, ки зикр шудаанд, танҳо дар рӯзи эълон қавӣ мебошанд. Барои дархостҳои виза дар санаҳои баъдӣ, ҳаққҳо метавонанд тағйир ёбанд.
Ҳаққи виза, ки TLScontact ба намояндагии Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон ҷамъоварӣ мекунад, ва ҳаққи хизматрасонии TLScontact дар Евро муқаррар шудаанд, аммо бо пули кишваре, ки Маркази дархости виза (VAC) дар он ҷойгир аст, пардохт мешаванд. Маблағи мубодила байни асъор аз ҷониби Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон муайян шуда, метавонад тағйир ёбад, бинобар ин маблағи пули маҳаллӣ, ки аз шумо талаб мешавад, метавонад аз миқдори эълоншуда фарқ кунад.
Ҳамаи ҳаққҳои вобаста ба дархости виза қавӣ буда, андозҳои арзишафзударо дар бар мегиранд ва дар вебсайти TLScontact ва дар VAC намоиш дода мешаванд.
Ҳамаи хароҷот барои баргардонидани шиносномаҳо, ҳуҷҷатҳои дастгирӣ ва қарорҳои виза ба шумо дар нархи ниҳоӣ, ки бо маълумоти шумо ва усулҳои интиқол интихобшуда муайян мешавад, дохил карда шудаанд.
Ҳамаи ҳаққҳо бояд пурра ва бо усулҳои пардохти мавҷуда ҳамчун маблағи расидашуда пардохт шаванд, то дархост коркард шавад. Ба ҷуз дар ҳолатҳои дар сиёсати баргардони мо зикршуда, ҳаққҳо пас аз анҷоми хизматрасонӣ ё интиқол додани дархост ба Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон ғайриқабулшаванда ва ғайрипардохташаванда мебошанд, новобаста аз он ки виза дода шудааст ё шумо дархости визаатонро бозпас мегиред.
4.2 Ҳаққи хизматрасонии TLScontact барои пешниҳоди дархости виза (дар ин ҷо “Ҳаққи хизматрасонӣ”)
Ҳаққи хизматрасонӣ барои коркарди дархости виза байни Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон ва TLScontact мувофиқа шудааст. Ҳар гуна тағйирот ба ҳаққи хизматрасонии дархости виза мувофиқи созиш бо Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон ва бо намоиши мувофиқ дар вебсайти TLScontact ё дар VAC эълон мешавад.
TLScontact ба Арзкунанда пас аз пардохти ҳаққи хизматрасонӣ квитансия медиҳад.
4.3 Ҳаққи хизматрасонии иловагӣ (дар ин ҷо “Ҳаққи хизматрасонии иловагӣ”)
Ҳаққи хизматрасонии иловагӣ TLScontact метавонанд бо асъори кишваре, ки дар он виза пешниҳод мешавад, ё бо Евро эълон шаванд.
TLScontact ҳуқуқ дорад ҳаққи хизматрасонии иловагиро тағйир диҳад ва пас аз санаи таъсири тағйирот онро аз Арзкунандагон талаб кунад. Арзкунандагон бояд инро ҳангоми нақшаи фармоиш додан дар оянда ба назар гиранд. TLScontact пас аз пардохти ҳаққи хизматрасонии иловагӣ квитансия медиҳад.
4.4 Ҳаққи виза, ки TLScontact ба намояндагии Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон ҷамъоварӣ мекунад (дар ин ҷо “Ҳаққи виза”)
TLScontact назорат ё масъулият барои афзоиш ё тағйирот ба ҳаққи виза, ки TLScontact ба намояндагии Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон ҷамъоварӣ мекунад, надорад. TLScontact даъвоҳои баргардони ҳаққи виза қабул намекунад ва чунин даъвоҳо бояд ба TLScontact пешниҳод нашаванд.
Ҳаққи хизматрасонӣ ва ҳаққи хизматрасонии иловагӣ (дар ин ҷо якҷоя “Ҳаққи TLScontact”) метавонанд пурра дар рӯзи таъини вохӯрӣ барои пешниҳоди дархости виза пардохта шаванд ё дар марҳилаи баъдӣ ҳангоми ҳузур дар Маркази дархости виза (VAC) тавассути усулҳои зерин, вобаста ба вақти пардохт, ки дар вебсайти TLScontact нишон дода шудааст, пардохт шаванд:
Бо пули нақд,
Бо корти кредитӣ/дебетӣ ва барои пардохтҳои дурнамо (онлайн, телефон ва ғайра) бо усули пардохти бехатар,
Бо гузаронидани бонкӣ ё ҳар усули дигари пардохт, ки TLScontact қабул мекунад.
TLScontact пас аз гирифтани пардохти пурра ва тасдиқшудаи ҳаққи TLScontact ва ҳаққи виза ба Арзкунанда квитансия медиҳад.
Арзкунанда барои ҳар гуна пардохтҳо ва фоизҳое, ки бо истифодаи усули пардохт ба ӯ бор мешаванд, масъул аст.
Маълумоти пардохт пеш аз интиқол бо протоколи Secure Sockets Layer (SSL) рамзгузорӣ мешавад.
TLScontact вазифадор нест, ки ягон Хизматро таъмин кунад, агар ҳаққи TLScontact пурра пардохт нашавад.
Пардохтҳо пурра ҳисобида намешаванд, то вақте ки TLScontact тамоми ҳаққи вобаста ба дархости виза дар шакли маблағи тоза ва дастрас қабул накарда бошад.
TLScontact вазифадор аст, ки бо тамоми кӯшишҳои маъруф хизматрасониҳоро ба Арзкунандагон вобаста ба санаи таъини онҳо таъмин намояд.
TLScontact ҳамаи дархостҳои визаиро бо таваҷҷуҳи сазовор ва малака ва мувофиқи тамоми расмиётҳое, ки аз ҷониби Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон муқаррар шудааст, коркард мекунад.
Бо вуҷуди ин, дар ҳоле ки мо кӯшиш мекунем, ки аризаи шуморо барои хатогиҳои ошкор дар шакл тафтиш кунем, кафолат намедиҳем, ки ҳамаи хатогиҳо ошкор хоҳанд шуд ва мо вазифадор нестем, ки ягон маълумоте, ки шумо пешниҳод мекунед, тасдиқ кунем. Шумо масъул ҳастед, ки ҳамаи маълумот ва ҳуҷҷатҳое, ки пешниҳод мекунед, дуруст, ҳақиқӣ ва навсозишуда бошанд.
TLScontact барои ягон таъхири таъмини хизматрасониҳо, ки ба сабаби ҳолат ё ҷониби сеюм, ки аз назорати TLScontact берун аст, ба вуҷуд омада бошад, ҳеҷ гуна масъулият намебардорад.
Вақтҳои қабули қарорҳо оид ба дархости визаи шумо аз ҷониби Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон танҳо тахминӣ буда, бар асоси маълумот ва таҷрибаи кор бо сафорат мебошад, ки берун аз таъсири TLScontact қарор дорад ва кафолат дода намешавад. Истифодаи хидмати таъини вохӯрии фаврӣ, агар имкон дошта бошад, кафолат намедиҳад, ки дархости визаи шумо зудтар коркард ё сареътар баррасӣ мешавад. Ба Арзкунандагон тавсия дода мешавад, ки пеш аз гирифтани қарори ниҳоӣ барои виза сафарҳоро фармоиш накунанд. Агар зарур бошад, ки пешакӣ фармоиш диҳанд, онҳо бояд барои коркарди дархости визаашон вақти лозимаро ба назар гиранд.
Арзкунандагон масъулияти хондани бодиққат ва фаҳмидани талаботҳои шаклҳои дархости виза, пур кардани онҳо бо дурустӣ ва ростқавлӣ, пешниҳод кардани ҳуҷҷатҳои дастгирӣ, доштани шиносномаи дуруст (бе вайроншавӣ ё мӯҳлати тамдидшуда) ва санҷидани дурустии визаи додаашударо (аз ҷумла давра, шумораи вурудиҳо ва мақсад) пас аз қабул ба дӯш доранд.
Арзкунандагон бояд маълумоти тамоси дурустро ба TLScontact пешниҳод кунанд, то TLScontact дар сурати ягон мушкилот бо дархости виза ё талаб кардани ҳуҷҷатҳои иловагӣ бо онҳо тамос гирад. TLScontact масъулияти ягон талафотро, ки аз сабаби надоштани маълумоти тамосӣ ё хомӯш будани телефон, ҷудокунӣ ё надоштани почтаи овозӣ ба вуҷуд омада бошад, намебардорад.
TLScontact маблағҳои пардохташудаи ҳаққи TLScontact-ро аз ҷониби Арзкунандагон баргардон намекунад, агар Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон рад кунад, ки виза диҳад ё агар Арзкунандагон тасмим гиранд, ки дархости визаро пас аз оғоз ва дар ҳоле, ки хизматрасониҳо расонида мешаванд, бозпас гиранд.
Ҳаққи TLScontact пас аз анҷоми хизматрасонии TLScontact ё интиқоли дархост ба Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон ғайриқабулшаванда ва ғайрипардохташаванда мебошад.
Аммо, агар TLScontact дар робита ба дархости виза бо беэҳтиётӣ ё рафтори ихтиёрона хатогӣ кардааст, ки сабабгори рад шудани виза ё гум шудани шиносномаи бо визаҳои дурустшудаи Арзкунанда гардида бошад, TLScontact танҳо маблағи ҳаққи хизматрасониро ба Арзкунанда бармегардонад ва маблағи пардохти кишваре, ки Арзкунанда дар он зиндагӣ мекунад, барои иваз кардани шиносномаи гумшуда ё осебдида бо усули маъмулӣ.
Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон ба TLScontact ҳеҷ гуна ваколат ё салоҳият барои баҳогузорӣ ва қабули қарор дар бораи дархостҳои виза надодааст. Аз ин сабаб, TLScontact барои қарорҳои қабули Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон оид ба дархости визаи шумо ва барои ҳар гуна таъхир дар баррасӣ, додан ё рад кардани виза ё талаб кардани маълумоти иловагӣ дар робита ба дархости шумо ҳеҷ гуна масъулият намебардорад.
TLScontact барои талафот, таъхир ё надодани виза дар натиҷаи (аз ҷумла, аммо маҳдуд ба) аризаҳои нопурра, пур кардани хатогиҳои шакл, маълумот ё ҳуҷҷатҳои нодуруст, нопурра ё дурӯғин ягон масъулият намебардорад.
TLScontact барои хароҷотҳое, ки Заявитель ё сеюм аз қабили сафар ё ҷойнишинӣ пешакӣ карда бошад, вале виза гирифт нашудааст, ҳеҷ гуна масъулият намебардорад.
TLScontact барои талафоти фоида, монеъ шудан дар кор, имконияти гумшуда, хароҷоти беҳуда ва дигар талафот ё зарарҳо, ки аз таъхир, гумшавӣ ё осеб дидани дархостҳо, шиносномаҳо ё ҳуҷҷатҳо ё аз беэҳтиётӣ ё вайрон кардани шартнома ба вуҷуд омадаанд, масъулият намебардорад.
TLScontact барои зарарҳои ғайримустақим, ҷазоӣ, ғайримақсаднок, махсус ё оқибатӣ, ки аз таъхир, гумшавӣ ё зарар ба дархостҳо ё ҳуҷҷатҳо ё аз беэҳтиётӣ ё вайрон кардани шартнома бармеоянд, масъулият намебардорад.
TLScontact барои таъхир, талафот ё зарарҳое, ки аз сабаби ҳолатҳои берун аз назорати он, ба мисли садамаҳо, дуздӣ, офатҳои табиӣ, қатъиятҳо, эътирозҳо ё беназмиҳо, ки аз рафтори ихтиёрии он намебошад, ҳеҷ гуна масъулият намебардорад.
TLScontact барои зарари ба воситаи тарафи сеюм, ки берун аз назорати он аст, ҳеҷ гуна масъулият намебардорад.
TLScontact барои таъхир ё зарарҳои ҳангоми интиқол тавассути хадамоти почтаронӣ байни TLScontact ва Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон ё Арзкунанда масъулият намебардорад.
Агар шиноснома ё ҳуҷҷате, ки пешниҳод шудааст, бинобар беэҳтиётии шадиди TLScontact гум ё ҷиддан осеб дида бошад, TLScontact танҳо маблағи ҳаққи хизматрасонӣ ва ҳаққи расмии давлатӣ барои ивазкунии ҳуҷҷатро пас аз пешниҳоди квитансияи аслӣ бармегардонад.
Ҳар гуна хароҷоти иловагӣ, аз қабили сафар, ҷойнишинӣ ё талафи вақт, баргардонида намешаванд.
Шахсе, ки масъули коркарди маълумоти ҷамъшуда барои дархости визаи шумо мебошад, "_" мебошад.
TLScontact маълумоти шахсӣ аз Арзкунандагон вобаста ба дархостҳои визаи Шенген ҷамъ мекунад, аз ҷумла маълумоте, ки тавассути шаклҳои чопшуда ва вебсайт пешниҳод мешавад, шиносномаҳо ва дигар ҳуҷҷатҳо. Ин маълумот метавонад номҳо, суроғаҳо, тафсилоти тамос, ҷойи таваллуд, маълумоти шиноснома, маълумоти корӣ, маълумоти сафар ва ғайраро дар бар гирад.
TLScontact танҳо маълумоти шахсиро талаб мекунад, ҷамъ мекунад ва коркард мекунад, ки барои иҷрои хизматрасониҳо тибқи ин шартҳо ва қоидаҳо, аз ҷумла коркарди дархости визаи шумо ва иҷрои ҳар гуна Хизматрасониҳои иловагӣ, ки метавонад тақозои ирсоли маълумоти иловагӣ дар бораи хизматрасониҳои мо бошад, зарур аст.
Шумо бо ин розӣ ҳастед, ки TLScontact маълумоти шахсии шуморо ҷамъ, нигоҳдорӣ, коркард ва пешниҳод мекунад, инчунин интиқоли байналмилалии маълумоти шахсии шуморо дар сурати зарур будан дар раванди дархости виза бо Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон қабул мекунед.
Шумо ҳамчунин розӣ ҳастед ва эътироф мекунед, ки TLScontact ҳуқуқ дорад маълумоти шахсии шуморо ба шариконе, ки барои иҷрои қатъии ҳамаи ё ягон хизматрасонӣ вобаста ба ин шартҳо ва қоидаҳо масъуланд, ирсол намояд. Барои ҳар гуна хизматрасоние, ки аз ҷониби тарафи сеюм пешниҳод мешавад ва дар ин шартҳо ва қоидаҳо ворид нашудааст, TLScontact танҳо бо розигии шумо маълумоти шуморо мубодила мекунад. Ҳамаи шарикони тарафи сеюм ӯҳдадоранд сатҳи кофии ҳифзи маълумоти шахсии шуморо барои таъмини амнияти он таъмин намоянд.
Маълумоти шахсии шумо инчунин алоҳида аз ҷониби Сафорати Федеративии Ҷумҳурии Олмон мувофиқи сиёсати ҳифзи маълумоти онҳо нигоҳдорӣ ва коркард мешавад.
Тибқи қоидаҳои татбиқшаванда, Арзкунандагон метавонанд ҳуқуқҳои гуногун дар робита ба коркарди маълумоти шахсии худ, аз ҷумла ҳуқуқ ба огоҳӣ, дастрасӣ, тағйир, ислоҳ ё нест кардани маълумот, инчунин ҳуқуқ ба муқобила ва маҳдуд кардани коркард ва интиқоли маълумот дошта бошанд.
Ин ҳуқуқҳо метавонанд тибқи шартҳо ва тартиботи дар огоҳиҳои ҳифзи маълумот, ки дар вебсайти TLScontact нашр шудааст ва ба Маркази дархости визае, ки Арзкунандагон фармоиш медиҳанд, дахл доранд, амалӣ шаванд.