Servicebedingungen

Die Abholung von Visumanträgen in TLScontact-Zentren ist ein Service von TLS Contact Tunisia (im Folgenden als „TLScontact“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet), registriert unter der Nummer 1236381/R und mit eingetragenem Sitz in Immeuble Majda, rue de la feuille d'érable, les berges du Lac 2, 1053, Tunis, Tunesien.

TLScontact ist ein Dienstleister, der von der Deutschen Botschaft in Tunesien beauftragt und autorisiert wurde, TLScontact-Sammelzentren für Visaanträge in ihren ausgewiesenen Räumlichkeiten (im Folgenden als „Visaantrags-Sammelzentrum“ oder „Visumzentrum“ bezeichnet) und auf der TLScontact-Website zu betreiben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen (nachfolgend „Dienstleistung“ oder „Leistungen“ genannt), die TLScontact im Auftrag der Deutschen Botschaft in Tunesien oder im eigenen Namen gegenüber Personen (nachfolgend „Antragsteller“ genannt) anbietet. Antragsteller“, „Kunde“, „Sie“, „Ihr“ oder „Ihr“), die über TLScontact einen Visumantrag bei der Deutschen Botschaft stellen möchten und die mögliche Bereitstellung von Informationen durch TLScontact zu diesem Visumantrag.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten uneingeschränkt und abhängig von der Art Ihres Visumantrags für Folgendes:

• Die Registrierung des Antragstellers auf der TLScontact-Website, um ein Konto zu erstellen;
• Die Vereinbarung eines Termins durch den Antragsteller, um einen Visumantrag zu stellen;
• Bestätigung von TLScontact über die Ernennung des Bewerbers;
• Die Anwesenheit des Antragstellers beim Termin im Visazentrum, um den Visumantrag bei TLScontact einzureichen;
• Erhebung notwendiger biometrischer Daten ggf. durch die Deutsche Botschaft;
• Zahlung von Visumantragsgebühren;
• Einreichung und Transport des Visumantrags und etwaiger zusätzlicher Dokumente durch TLScontact (oder einen beliebigen Subunternehmer von TLScontact) zur Deutschen Botschaft;
• Die Übermittlung all dieser Dokumente von der Deutschen Botschaft an TLScontact, um das Reisedokument und alle anderen zusätzlichen Dokumente, falls vorhanden, an den Antragsteller zurückzugeben;
• Die Bereitstellung von optionalen Dienstleistungen durch TLScontact zusätzlich zu der Abholung Ihres Visumantrags (im Folgenden als "zusätzliche Dienstleistungen" bezeichnet), um die Einreichung Ihres Visumantrags zu erleichtern.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen den Vertrag dar, der die Erbringung von Dienstleistungen für den Antragsteller durch TLScontact regelt. Sie erkennen hiermit an und bestätigen, bevor Sie Ihren Visumantrag stellen, dass Sie diese allgemeinen Bedingungen gelesen, verstanden und ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert haben.

Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf der Website von TLScontact abrufen, um sie einzusehen. Alle Änderungen, Modifikationen, Ergänzungen oder Streichungen, die von Zeit zu Zeit an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommen werden, werden auf der TLScontact-Website veröffentlicht. Diese geänderten Geschäftsbedingungen, wie sie auf der TLScontact-Website angezeigt werden, haben Vorrang vor allen früheren Versionen und allen anderen widersprüchlichen Dokumenten.

Sofern keine eindeutigen Gegenbeweise bestehen, gelten die im Informationssystem von TLScontact erfassten Daten als Nachweis für alle vom Antragsteller mit TLScontact abgeschlossenen Geschäfte.

Diese Geschäftsbedingungen gelten nicht für Dienstleistungen oder Entscheidungen bezüglich Ihres Visumantrags durch die Deutsche Botschaft, einschließlich der Zahlung Ihrer Visumgebühr. Sie erkennen hiermit an und stimmen zu, dass TLScontact ein Vermittler zwischen Ihnen und der Deutschen Botschaft ist, die als deren Vertreter handelt, und dass keine Ansprüche in Bezug auf Entscheidungen bezüglich Ihres Visumantrags oder Rückerstattung von Visumgebühren nur an TLScontact zu richten sind.

Um einen von TLScontact bereitgestellten Dienst nutzen zu können, muss der Antragsteller die folgenden Vorgänge auf der TLScontact-Website durchführen:

• sich auf der TLScontact-Website registrieren und ein Konto erstellen;
• Loggen Sie sich ein und füllen Sie ggf. das Online-Bewerbungsformular aus;
• Vereinbaren Sie einen Termin zur Einreichung des Visumantrags im Visumantragszentrum.

Gegebenenfalls haben Antragsteller die Möglichkeit, bei der Terminvereinbarung Zusatzleistungen auf der Website von TLScontact auszuwählen oder diese Zusatzleistungen über das Callcenter von TLScontact oder direkt bei einem Besuch im Visumantragszentrum anzufordern.

TLScontact kann zusätzliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Visumantragsverfahren gegen Zahlung einer zusätzlichen Gebühr im Visumantragszentrum oder, sofern verfügbar, auf der TLScontact-Website anbieten. Zusätzliche Dienstleistungen sind optional und garantieren nicht, dass Ihr Visum erteilt wird oder dass die Bearbeitung Ihres Visumantrags Vorrang vor anderen Anträgen hat. Eine Liste der von TLScontact angebotenen zusätzlichen Dienste ist auf der TLScontact-Website verfügbar. Sie erreichen es über folgenden Link: Zusatzleistungen.

TLScontact nimmt keine Reservierungs- oder Serviceaufträge an, es sei denn, der Antragsteller hat bei der Registrierung bestätigt, dass er sich nach Ansicht von TLScontact mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden erklärt. Diese Bestätigung gilt als Nachweis des Abschlusses des Dienstleistungsvertrages mit dem Bewerber. Die Buchung von Dienstleistungen wird erst abgeschlossen, wenn TLScontact die Bestellung akzeptiert und die vollständige Zahlung der Visumantragsgebühr erhalten hat.

TLScontact behält sich das Recht vor, Serviceaufträge zu stornieren oder abzulehnen, falls ein Streit mit dem Antragsteller in Bezug auf die Zahlung früherer Serviceaufträge besteht.

4.1 Allgemeine Bedingungen für alle zu entrichtenden Gebühren

Angegebene Gebühren gelten nur an dem Tag, an dem diese Gebühren angegeben werden. Bei Visumsanträgen zu einem späteren Zeitpunkt können sich die Gebühren ändern.

Die von TLScontact im Auftrag der Deutschen Botschaft erhobene Visumgebühr und die Servicegebühren von TLScontact sind in Euro festgelegt, aber in der Währung des Landes zu entrichten, in dem sich das VAC befindet. Der Wechselkurs zwischen diesen Währungen wird von der Deutschen Botschaft festgelegt und unterliegt regelmäßigen Schwankungen, daher kann der von Ihnen zu zahlende Betrag in Landeswährung von dem angegebenen abweichen.

Alle mit dem Visumantrag verbundenen Gebühren sind fest, inklusive Mehrwertsteuer und werden auf der TLScontact-Website und im VAC angezeigt.

Alle Kosten für die Rücksendung von Pässen, Belegen und Visaentscheidungen an Sie sind im endgültigen Gesamtpreis enthalten, basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen und den von Ihnen ausgewählten verfügbaren Zustellmethoden.

Alle Gebühren müssen vollständig im Rahmen der verfügbaren Zahlungsoptionen als frei verfügbare Mittel eingegangen sein, damit der Antrag bearbeitet werden kann. Sofern nicht in unserer Rückerstattungsrichtlinie unten geregelt, sind Gebühren nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar, sobald der Service abgeschlossen ist oder nachdem der Antrag an die Deutsche Botschaft übermittelt wurde und ob ein Visum letztendlich von der Deutschen Botschaft erteilt wird oder ob oder nicht, entscheiden Sie sich, Ihren Visumantrag zurückzuziehen.

4.2 TLScontact-Servicegebühr für die Einreichung Ihres Visumantrags (im Folgenden als „Servicegebühr“ bezeichnet)

Die Servicegebühr für die Bearbeitung Ihres Visumantrags wird zwischen der Deutschen Botschaft und TLScontact vereinbart. Jede Änderung der Gebühr für den Visaantragsservice erfolgt gemäß der mit der Deutschen Botschaft getroffenen Vereinbarung und wird ordnungsgemäß auf der TLScontact-Website oder beim VAC angezeigt.

TLScontact stellt dem Antragsteller nach Zahlung der Servicegebühr eine Quittung aus.

4.3 Zusätzliche Servicegebühr (im Folgenden als „zusätzliche Servicegebühr“ bezeichnet)

TLScontact Zusätzliche Servicegebühren werden entweder in der Währung des Landes angegeben, in dem Sie Ihren Visumantrag stellen, oder in Euro.

TLScontact behält sich das Recht vor, die zusätzlichen Servicegebühren zu ändern und diese geänderten zusätzlichen Servicegebühren den Antragstellern nach dem Datum des Inkrafttretens einer solchen Änderung in Rechnung zu stellen. Der Antragsteller muss diese Tatsache berücksichtigen, falls er oder sie beabsichtigt, zu einem späteren Zeitpunkt eine Bestellung aufzugeben. TLScontact stellt dem Antragsteller nach Zahlung der zusätzlichen Servicegebühr eine Quittung aus.

4.4 Visagebühr, die von TLScontact im Auftrag der Deutschen Botschaft erhoben wird (im Folgenden als „Visagebühr“ bezeichnet).

TLScontact hat keine Kontrolle über und übernimmt keinerlei Haftung für Erhöhungen oder Änderungen der von TLScontact im Namen der Deutschen Botschaft erhobenen Visumgebühren. TLScontact akzeptiert keine Ansprüche auf Rückerstattung der Visagebühr und solche Ansprüche sind nicht an TLScontact zu richten.

Die Servicegebühr und die zusätzliche Servicegebühr (im Folgenden gemeinsam als „TLScontact-Gebühren“ bezeichnet) können vollständig entweder an dem Tag fällig werden, an dem Sie einen Termin zur Einreichung Ihres Visumantrags buchen, oder zu einem späteren Zeitpunkt beim VAC, wenn Sie zum Termin erscheinen , über die folgenden Methoden, jeweils abhängig vom Zeitpunkt der Zahlung der TLScontact-Gebühren, wie auf der TLScontact-Website angegeben:

• bar,
• per Kredit-/Debitkarte und für Fernzahlungen (online, telefonisch usw.) durch eine sichere Zahlungsmethode,
• per Banküberweisung oder mit einem anderen von TLScontact akzeptierten Zahlungsmittel.

TLScontact stellt dem Antragsteller nach Erhalt der verrechneten Zahlung der TLScontact-Gebühren und der Visa-Gebühren eine Quittung für die Transaktion aus.

Der Antragsteller haftet für alle Gebühren und Zinsen, die ihm oder ihr durch die Verwendung der verfügbaren Zahlungsmethode entstehen.

Zahlungsdaten werden vor der Übertragung mit dem Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll verschlüsselt.

TLScontact ist nicht verpflichtet, Dienstleistungen zu erbringen, wenn die TLScontact-Gebühren nicht vollständig bezahlt wurden.

Zahlungen gelten erst dann als abgeschlossen, wenn TLScontact alle Gebühren im Zusammenhang mit dem Visumantrag in vollständig freigegebenen und verfügbaren Mitteln ordnungsgemäß erhalten hat.

TLScontact verpflichtet sich, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um die Dienstleistungen für Bewerber je nach gewähltem Termindatum bereitzustellen.

TLScontact wird alle Visumanträge mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis und in Übereinstimmung mit allen von der Deutschen Botschaft vorgeschriebenen Verfahren bearbeiten.

Obwohl wir Ihr Bewerbungsformular mit angemessener Sorgfalt auf offensichtliche Fehler auf der Oberfläche des Formulars überprüfen, garantieren wir nicht, dass alle Fehler auf Ihrem Formular entdeckt werden, und wir verpflichten uns nicht, die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu überprüfen. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen und Unterlagen korrekt, wahr und aktuell sind.

TLScontact übernimmt jedoch keine Haftung für Verzögerungen bei der Bereitstellung der Dienste, die durch ein Ereignis oder durch Dritte verursacht werden, das außerhalb der Kontrolle von TLScontact liegt.

Zeitrahmen für den Erhalt von Entscheidungen über Ihren Visumantrag durch die Deutsche Botschaft sind nur Schätzungen, die auf Informationen und Erfahrungen mit der Deutschen Botschaft basieren, die außerhalb des Einflussbereichs von TLScontact liegen und nicht garantiert werden können. Die Inanspruchnahme des Eilterminservices garantiert nicht, dass Ihr Visumantrag beschleunigt oder schneller von der Deutschen Botschaft bearbeitet wird. Antragstellern wird empfohlen, keine Buchungen im Zusammenhang mit ihrer Reise vorzunehmen, bevor eine Entscheidung über ihren Visumantrag vorliegt. Falls Antragsteller solche Buchungen im Voraus vornehmen müssen, sollten sie einen angemessenen Zeitrahmen für die Bearbeitung ihrer Visumanträge einplanen, bevor sie solche Buchungen vornehmen.

Antragsteller tragen die Verantwortung, die in den Visumantragsformularen festgelegten Anforderungen sorgfältig zu lesen und zu verstehen, sie wahrheitsgemäß und mit korrekten und genauen Informationen auszufüllen, die korrekten Begleitdokumente vorzulegen und sicherzustellen, dass sie einen gültigen Reisepass (nicht beschädigt oder abgelaufen) haben sowie die Gültigkeit des ausgestellten Visums (auch im Hinblick auf den Zeitraum, die Anzahl der Einreisen, den Zweck usw.) bei Erhalt zu überprüfen.

Antragsteller müssen TLScontact gültige Kontaktdaten zur Verfügung stellen, damit TLScontact sie kontaktieren kann, falls Probleme mit dem Visumantrag des Antragstellers auftreten oder zusätzliche Unterlagen erforderlich sind. TLScontact übernimmt keine Verantwortung für Verluste, die dadurch entstehen, dass die Bewerber nicht kontaktiert werden können, weil keine Kontaktdaten angegeben wurden, oder wenn das Mobiltelefon des Bewerbers ausgeschaltet, getrennt oder nicht mit Voicemail ausgestattet ist.

TLScontact erstattet keine Zahlungen von TLScontact-Gebühren, die Antragsteller an TLScontact geleistet haben, weil die Deutsche Botschaft die Erteilung von Visa verweigert oder weil der Antragsteller beschließt, den laufenden Visumantrag zurückzuziehen, sobald das Verfahren läuft und die Dienstleistungen erbracht sind.

TLScontact-Gebühren sind nicht erstattungsfähige und nicht übertragbare Gebühren, sobald der TLScontact-Service abgeschlossen oder der Antrag an die Deutsche Botschaft übermittelt wurde.

Wenn TLScontact jedoch grob fahrlässig oder vorsätzlich im Zusammenhang mit einem gestellten Visumantrag gehandelt hat, was zur Nichterteilung des Visums oder zum Verlust des Reisepasses des Antragstellers mit gültigen Visa geführt hat, erstattet TLScontact dem Antragsteller den Betrag der Servicegebühr und der Höhe der Gebühren, die vom Heimatland des Antragstellers für den Ersatz des verlorenen oder beschädigten Reisepasses oder anderen Dokuments durch das normale Ersatzverfahren erhoben werden.

Die Deutsche Botschaft überträgt TLScontact keinerlei Kompetenzen und Befugnisse im Hinblick auf die Bewertung von Visumanträgen oder Entscheidungen über Visumanträge. Daher übernimmt TLScontact keinerlei Haftung für die Entscheidungen der Deutschen Botschaft in Bezug auf Ihren Visumantrag und für Verzögerungen durch die Deutsche Botschaft bei der Bewertung, Bewilligung oder Ablehnung Ihres Visumantrags oder für die Beantragung weiterer Visa Informationen zu Ihrem Visumantrag.

TLScontact übernimmt keine Haftung für den Verlust, die Verzögerung oder die Nichterteilung von Visaanträgen oder Visa, die sich aus oder im Zusammenhang mit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) unvollständigen Antragsformularen, falsch oder falsch ausgefüllten Antragsformularen und ungenauen, unvollständigen oder falschen Informationen oder ergeben unterstützende Dokumentation.

TLScontact übernimmt keine Haftung gegenüber Antragstellern oder anderen Personen, die sich auf einen Visumantrag verlassen oder von ihm profitieren, für Kosten oder Ausgaben, die im Vertrauen auf oder in Erwartung des Erhalts eines solchen Visums entstehen, sei es innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens oder überhaupt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle getroffenen Reise- und/oder Unterkunftsvorkehrungen.

TLScontact übernimmt keine Haftung für entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung, Verlust von Geschäften oder Geschäftsmöglichkeiten, vergeudete Ausgaben oder andere Verluste oder Schäden, die einer Person erleiden oder entstehen, wie auch immer, die sich aus Verzögerungen, Fehlplatzierungen, Verlusten oder Schäden ergeben Visumanträge, Pässe oder andere Dokumente oder aufgrund von Fahrlässigkeit oder Vertragsbruch im Zusammenhang mit einem Visumantrag oder Ratschlägen oder Informationen, die in Bezug auf einen Visumantrag gegeben wurden.

TLScontact übernimmt keine Haftung gegenüber Antragstellern oder anderen Personen, die sich auf einen Visumantrag verlassen oder von einem Visumantrag profitieren, für indirekte, strafbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder Schäden jeglicher Art aufgrund von Verzögerungen, Verlegung, Verlust oder Beschädigung von Visumanträgen, Pässe und andere Dokumente, oder aufgrund von Fahrlässigkeit oder Vertragsbruch im Zusammenhang mit einem Visumantrag oder Ratschlägen oder Informationen, die im Zusammenhang mit einem Visumantrag gegeben wurden.

TLScontact gilt nicht als vertragsbrüchig und haftet in keiner Weise für Verzögerungen, Verluste, Schäden an Reisepässen oder anderen Dokumenten oder dem Visumantrag aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb der Kontrolle von TLScontact liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf irgendwelche Unfälle, Diebstahl, Naturkatastrophen, allgemeine Strom- und Telekommunikationsausfälle, Streiks, Unruhen, Proteste, die nicht auf ein vorsätzliches Fehlverhalten von TLScontact zurückzuführen sind.

TLScontact haftet nicht für Verluste, Verzögerungen, Schäden an Visaanträgen, Reisepässen oder anderen Dokumenten, die von Dritten verursacht wurden und außerhalb der Kontrolle von TLScontact liegen.

TLScontact übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, Verluste oder Schäden an Visumanträgen, Reisepässen oder anderen Dokumenten, die durch oder während des Besitzes eines Kurierdienstes Dritter verursacht werden, einschließlich des Transports von Visumanträgen, Reisepässen oder anderen Dokumente zwischen TLScontact und der Deutschen Botschaft oder bei Rücksendung an den Antragsteller.

Im Ausnahmefall, in dem ein eingereichter Reisepass oder ein anderes Dokument eines Antragstellers verloren geht oder ernsthaft beschädigt wird, was dazu führt, dass der Reisepass oder ein anderes Dokument aufgrund einer grob fahrlässigen Handlung von TLScontact unbrauchbar wird, erstattet TLScontact dem Antragsteller nur die Servicegebühr und die Gebühren von der Regierung des Heimatlandes des Antragstellers für den Ersatz des verlorenen oder beschädigten Reisepasses oder anderen Dokuments im Rahmen des normalen Ersatzverfahrens beauftragt. Der Antragsteller muss einen Original-Zahlungsbeleg vorlegen, um eine Rückerstattung zu beantragen.

TLScontact zahlt dem Antragsteller keine anderen Kosten, die dem Antragsteller für die Beschaffung des Ersatzes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reisekosten, Unterkunftskosten, Verluste aufgrund von Zeitverlust.

Die für die Verarbeitung der für Ihren Visumantrag erhobenen Daten verantwortliche Stelle ist „TLS Contact Tunisia“.

TLScontact erhebt personenbezogene Daten von Antragstellern im Zusammenhang mit Anträgen auf Schengen-Visa, einschließlich Informationen, die über gedruckte und Website-Antragsformulare, Pässe und andere Dokumente bereitgestellt werden. Diese Informationen können Namen, Adressen, Kontaktdaten, Geburtsort, Passdaten, Beschäftigungsdaten, Reisedaten usw. umfassen.

TLScontact erfragt, erhebt und verarbeitet nur personenbezogene Daten, die für die Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unbedingt erforderlich sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zwecke der Bearbeitung Ihres Visumantrags und zum Zweck der Erfüllung jeglicher Zusätzliche Dienste, für die möglicherweise zusätzliche Informationen zu unseren Diensten gesendet werden müssen.

Sie stimmen hiermit der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten durch TLScontact sowie der grenzüberschreitenden Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu, sofern dies im Rahmen des Visumantragsverfahrens bei der Deutschen Botschaft erforderlich ist.

Sie stimmen hiermit zu und erkennen an, dass TLScontact das Recht hat, Ihre personenbezogenen Daten an Partner weiterzuleiten, die mit der strengen Ausführung einiger oder aller Dienste gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen betraut sind. Für Dienstleistungen, die nicht unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen und die Ihnen von Dritten angeboten werden, gibt TLScontact Ihre Daten nur weiter, wenn Sie damit einverstanden sind. Alle Drittpartner verpflichten sich, ein ausreichendes Schutzniveau in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Ihre personenbezogenen Daten werden auch separat von der Deutschen Botschaft gemäß ihren Datenschutzrichtlinien und -verfahren gespeichert und verarbeitet.

Gemäß den geltenden Vorschriften können Bewerber verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben, wie z. B. das Recht auf Auskunft, auf Zugang, Änderung, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten oder auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Daten sowie zur Datenübertragbarkeit.

Diese Rechte können gemäß den Bedingungen und Verfahren ausgeübt werden, die in einer auf der TLScontact-Website veröffentlichten Datenschutzerklärung festgelegt sind und für das Visumantragszentrum gelten, in dem Antragsteller ihre Bestellungen aufgeben.

Der Inhalt der TLScontact-Website ist geistiges Eigentum der TLScontact-Gruppe und durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und Kartellgesetze geschützt.

Das vollständige oder teilweise Kopieren oder Platzieren der Informationen auf anderen Websites ohne den Link zur TLScontact-Website ist strengstens untersagt und stellt eine Rechtsverletzung dar.

Darüber hinaus behält TLScontact alle geistigen Eigentumsrechte an den Fotografien, Präsentationen, Studien, Entwürfen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Antragstellers) zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen erstellt werden. Der Antragsteller verpflichtet sich daher, diese Studien, Entwürfe, Modelle, Prototypen usw. nicht ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von TLScontact zu reproduzieren oder zu verwenden, wofür TLScontact berechtigt ist, eine finanzielle Entschädigung zu verlangen.

Diese AGB und die in diesem Dokument beschriebenen Vorgänge unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem sich das Visumantragszentrum befindet, in dem der Antragsteller seinen Dienstleistungsauftrag erteilt hat.

Alle Streitigkeiten, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen oder damit zusammenhängenden Transaktionen, die gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurden, hinsichtlich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Leistung, Beendigung, Folgen und Auswirkungen ergeben und die nicht gütlich zwischen TLScontact und den Antragstellern gelöst werden können, werden vor die Gerichte gebracht mit Zuständigkeit im Sinne der Gesetze des Landes des Visumantragszentrums, in dem der Antragsteller seinen Serviceauftrag eingereicht hat.

TLScontact kann nach eigenem Ermessen einzelne oder alle dieser Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung gemäß Abschnitt 1 dieser Geschäftsbedingungen ändern, ergänzen, stornieren oder zurückziehen. Jede solche Änderung wird auf der TLScontact-Website angezeigt.

Klauselüberschriften dienen nur der Vereinfachung und werden nicht zur Auslegung dieser Bedingungen verwendet.

TLScontact gibt keine Garantien und gibt keine Zusicherungen ab, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind.

Jede Fristverlängerung oder Nachsicht, die TLScontact einem Bewerber gewähren kann, stellt keinen Verzicht auf die Rechte von TLScontact dar, die Rechte gegen den Bewerber geltend machen kann, die in der Vergangenheit entstanden sind oder in Zukunft entstehen könnten.

Alle Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind voneinander trennbar, ungeachtet der Art und Weise, wie sie gruppiert oder grammatikalisch verknüpft wurden.